fbpx
Wyniki audytu KF LEX

Badanie satysfakcji klientów Kancelarii Finansowej LEX

Z prawdziwą radością prezentujemy wyniki badań, które niedawno otrzymaliśmy. Badania realizowała firma Magnus Consulting od stycznia do maja br., przeprowadzając je na grupie reprezentatywnej 100 klientów naszej Kancelarii.

 Naszym celem było znalezienie odpowiedzi na pytania, jak działania KF LEX oceniają nasi kluczowi klienci i czego w aspekcie rozwojowym od nas oczekują. Załączony dokument zawiera najważniejsze wnioski z badania.
 

Najbardziej cieszą nas wysokie oceny, które wystawili nam klienci:

✔️Otrzymaliśmy łączną ocenę rynkową na poziomie 9,1/10 pkt., podczas gdy średnia rynkowa wynosi 6,8/10 pkt.

✔️Zdecydowana większość klientów ocenia bardzo wysoko poziom zaopiekowania w trakcie naszej współpracy: 8,9/10 pkt.

✔️86,8% klientów najbardziej docenia naszą wszechstronność (szeroki zakres ekspertyzy prawnej) i jej oczekuje.

✔️86,4% klientów deklaruje gotowość zarekomendowania naszych usług innym firmom, a 61,4% już nas zarekomendowała.

Dziękujemy!

Bardzo dziękujemy naszym klientom, właścicielom firm, które zostały wskazane do badania przez firmę badawczą i wyraziły zgodę na jego przeprowadzenie. Nie było to standardowe badanie, wymagało więc dużo więcej zaangażowania, otwartości i zagłębienia się w analizę i ocenę jakości naszej współpracy. Tym bardziej jesteśmy Wam wdzięczni!

Dziękujemy również naszym pracownikom i współpracownikom, ponieważ jest to nasza wspólna praca!

Dziękujemy Magnus Consulting za cenną informację zwrotną, która będzie podstawą do dalszego rozwoju naszej kancelarii.

KF LEX badanie satysfakcji